Auto Service Desk

Suport

Tichete de suport direct din aplicație, cu răspuns rapid.

Tichete de suport

Ai o nelămurire, o problemă tehnică sau o idee pentru o funcționalitate nouă? Nu trebuie să suni sau să scrii pe email — deschizi un tichet de suport direct din aplicație, în câteva secunde.

Poți atașa poze sau documente la tichet, ca să explici mai ușor situația, iar noi vedem exact ce ai în fața ta.

Notificări la răspuns

De îndată ce răspundem, primești o notificare instant — nu trebuie să verifici manual dacă ai primit vreun răspuns.

Timp de răspuns

Ne angajăm la un răspuns în aproximativ 4 ore și o rezolvare completă în maxim 2 zile.

Propuneri de funcționalități

Dacă ai o propunere de îmbunătățire, o ascultăm cu drag — platforma evoluează pe baza feedback-ului vostru.